카지노

· 긍정적인 감정 유도

객장에 천연 향기를 도입하면 자연스럽게 고객의 기분을 전환시키고, 행복하고 즐거운 느낌을 불러일으켜 긍정적인 감정을 갖게 합니다.

· 고객 체류시간 증가

천연 향기는 감정에 영향을 미치는 뇌의 변연계 직접 작용합니다. 예를 들어 블랙잭 테이블에는 행운을 상징하는 시나몬 향을, 슬롯머신 주변에는 긴장을 풀어주는 라벤더 향을 전략적으로 사용하여 몰입감을 증가시킬 수 있습니다. 체류시간이 증가하면 매출 역시 증가합니다.

 · 브랜드 이미지 강화

향기를 통해 고급스러움, 활기참 등 브랜드 이미지를 강조하고 차별화된 경험을 제공하여 고객 충성도를 높일 수 있습니다.

이러한 이점들은 고객들의 기분 전환과 몰입도를 높여, 매출 증가와 브랜드 이미지 강화에 기여할 수 있습니다.

1. 기분 전환
   2007년 ‘마케팅 연구 저널’에 실린 연구에 따르면, 라벤더 향을 맡은 참가자들은 그렇지 않은 참가자들보다 더 행복하고 자신감이 넘쳤습니다.
2. 매출 증가
   2018년 ‘소비자 연구 저널’에 실린 연구에 따르면, 라벤더 향이 나는 매장에서 쇼핑한 고객들은 그렇지 않은 고객들보다 더 많은 돈을 썼습니다.