은행

· 고객 만족도 향상

은행에서 친근한 천연 향기를 활용하면 고객들의 대기 시간을 더욱 즐겁게 만들 수 있습니다. 예를 들어, 대기실에는 편안한 분위기를 조성하는 라벤더 향을, 상담실에는 집중력을 높이는 로즈마리 향을 사용할 수 있습니다.

· 업무 효율성 향상

은행 직원들은 긴 근무 시간과 높은 스트레스 속에서 일하는데, 아로마 공간디지인을 통한 후각테라피는 직원들의 집중력과 생산성을 높이는 데 도움이 됩니다.

· 브랜드 이미지 강화

은행의 아로마 공간디자인은 신뢰감과 함께 전문적인 이미지를 강조할 수 있습니다.

이러한 이점들은 고객 만족도와 업무 효율성을 높이고, 브랜드 이미지를 강화하는 데 도움이 될 것입니다.

1. 고객 만족도 향상
   2015년 ‘마케팅 연구 저널’에 실린 연구에 따르면, 라벤더 향을 맡은 참가자들은 그렇지 않은 참가자들보다 더 행복하고 만족스러워했습니다.
2. 업무 효율성 향상
   2017년 ‘경영정보시스템 저널’에 실린 연구에 따르면, 라벤더 향이 나는 사무실에서 일한 직원들은 그렇지 않은 직원들보다 실수를 덜 했습니다.